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시정의견남기기

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작성일 2022-05-31 23:56:50, 조회수 159
시정의견남기기 상세보기 - 제목, 작성자, 공개여부, 내용, 파일 정보 제공
제목 충주의료원 응대 관련
작성자 김**
공개여부 공개
내용 안녕하세요.
제 동생이 허리와 다리까지 갑작스레 걷지 못할정도로 아파해 의료원을 방문했었습니다.
저희 가족이 그래도 큰 병원이니 믿을 수 있지 않나해서 방문한 곳에서 굉장히 불편한 응대(모두 그런것은 아님/ 몇명 때문에 굉장히 이미지 실추될 것 같았음) 를 받았으며 당일 의사선생님의 입원 권유로 입원을 하였는데 식사도 부실하고 제 동생이 밤새도록 진통제만 꽂고 있어 최췌해져 다른 병원으로 옮겼습니다.
옮긴 곳은 큰 병원이 아님에도 굉장히 빠르고 친절하게 진단명까지 알수 있었는데 의료원은 왜 그런건가요?
저희 가족이야 가서 물어볼 수나 있으니 다행이었지만 연세 있으신 분들은 굉장히 답답하실 듯 합니다.
충주에서 그래도 큰 병원인만큼 개선되었으면하는 바람으로 민원 제기드립니다.
파일
작성일 2022-08-03 11:00:39
test 답변 - 답변내용 입력
작성자 이영규
부서 보건과
답변내용 1. 충주의료원은 공공의료기관으로서 충주시민의 건강을 책임지고 있는 의료기관입니다. 그런데도 불구하고 귀하의
동생분 진단명을 빨리 알지 못하였다는 불편하였다는 점 죄송합니다.

2. 향후 충주시 의료기관을 이용 하실때 의료기관의 불편한 점 이 발생 되면 충주시보건소 보건과 043-850-3421로
문의 하여 주시면 지도점검을 통하여 개선 될수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다.

담당자 정보

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  • 담당부서 기획예산과 장진실
  • 전화번호 043-850-5211

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